Aviso Legal
INFORMACIÓN LEGAL
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB WWW.PULSEUPNUTRITION.COM
Te damos la bienvenida a Pulseup Logistics S.L. y te agradecemos tu interés por leer los términos legales que regulan nuestra página web. Somos conscientes de que este tema puede no ser tu preferido, pero es importante que conozcas toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nuestra página web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.
Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Pulseup Logistics S.L. por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el sitio web www.pulseupnutrition.com en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo Pulseup Logistics S.L. almacenar ningún dato del usuario sin que se haya producido una aceptación explícita de las condiciones generales de uso aquí presentes y de la política de privacidad de esta página web.
El acceso de datos al sitio web de Pulseup Logistics S.L. implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.
“PRIMERA” INFORMACIÓN
1.1. PULSEUP LOGISTICS S.L., con domicilio en Calle de Sant Crispí 89, 08222 Terrassa, con CIF PROVISIONAL nº B22505267, en adelante denominado “Pulseup Logistics S.L.” pone a disposición en su sitio web www.pulseupnutrition.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.
1.2. El sitio web de Pulseup Logistics S.L. ha sido desarrollado con el fin de poner a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el sitio web se regirá por las condiciones generales de uso y de contratación especificadas en este documento.
“SEGUNDA” CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO
2.1. La utilización del sitio web de Pulseup Logistics S.L. no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO ni el intercambio de datos de ninguna índole, salvo que este USUARIO desee utilizar el catálogo de productos o servicios existentes en www.pulseupnutrition.com para realizar un pedido, o utilizar el servicio de atención al cliente a través de mail, teléfono o chat, donde será preciso que se almacenen ciertos datos, los cuales se protegerán y se garantizará la confidencialidad, integridad y la calidad de la información contenida en los mismos de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
2.2. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual, etc. Expresamente Pulseup Logistics S.L. prohíbe los siguientes:
2.2.1. Realizar acciones que puedan producirse en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño que pueda inutilizar o sobrecargar el portal Pulseup Logistics S.L. o que impida, de cualquier forma, la normal utilización de la web.
2.2.2. Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing").
2.2.3. La reproducción, distribución, modificación, total o parcial, de cualquier contenido de la página web y de la marca registrada “Pulseup Logistics S.L.” a menos que se cuente con la autorización de Pulseup Logistics S.L. como legítimo titular.
2.2.4. El usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses, los derechos de Pulseup Logistics S.L. o de terceros.
2.3. Pulseup Logistics S.L. podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
“TERCERA” MEDIDAS DE SEGURIDAD
3.1. Los datos registrados pasarán a un fichero propiedad de Pulseup Logistics S.L., adecuándose a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
3.2. Sus datos serán incorporados en un fichero protegido del que es responsable Pulseup Logistics S.L. con la finalidad de gestionar/permitir el acceso a su cuenta de cliente para el correcto procesamiento de sus pedidos, así como enviarle información sobre nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos si usted así lo autorizara de manera explícita a través de nuestros formularios.
3.3. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y derecho al olvido especificados en el Reglamento (UE) 2016/679.
3.4. Estos derechos podrán ser ejercidos dirigiendo comunicación por escrito debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI, a Pulseup Logistics S.L., **Calle de Sant Crispí 89, Terrassa 08222, o por correo electrónico a la dirección info@pulseupnutrition.com, solicitando cualquiera de los derechos mencionados en el apartado 3.3.
3.5. La comunicación entre los usuarios y **Pulseup Logistics S.L.** utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos HTTPS de cifrado de datos de 256 bits, garantizando así las mejores condiciones de seguridad para preservar la confidencialidad de los usuarios.
“CUARTA” DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
4.1. Pulseup Logistics S.L. ha elaborado e incluido los contenidos de este sitio web utilizando fuentes internas y externas, haciéndose únicamente responsable de los contenidos elaborados de forma interna.
4.2. Terceros ajenos a Pulseup Logistics S.L., bien mediante colaboraciones directas o bien a través de hiperenlaces a otros sitios, son los únicos responsables de los contenidos externos, no garantizándose el correcto funcionamiento de dichos links. El USUARIO que desee establecer un hiperenlace al sitio web de Pulseup Logistics S.L. no realizará un uso ilegal ni contrario a la buena fe.
4.3. Según los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública total o parcial de los contenidos de esta web, con fines comerciales y en cualquier medio, sin la autorización de Pulseup Logistics S.L.
4.4. El usuario reconoce que la totalidad del sitio web —textos, software, estructura, imágenes, podcast, gráficos, etc.— está protegida por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos legítimos conforme a tratados internacionales y legislación europea.
4.5. En caso de que un usuario o tercero considere que se han vulnerado derechos de propiedad intelectual, deberá notificarlo a Pulseup Logistics S.L. con:
* Datos personales del interesado o representante legal.
* Identificación del contenido afectado y localización en la web.
* Acreditación de los derechos alegados.
* Declaración expresa de veracidad sobre la información aportada.
4.6. Pulseup Logistics S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos de su sitio web.
“QUINTA” RESPONSABILIDAD
Pulseup Logistics S.L. no será responsable de:
5.1. Fallos e incidencias en las comunicaciones o interrupciones del servicio.
5.2. Daños que los USUARIOS o terceros puedan ocasionar en el sitio web.
5.3. La falta de disponibilidad o mantenimiento del sitio web o sus contenidos.
5.4. El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a las presentes condiciones.
5.5. La fiabilidad, calidad o utilidad de servicios de terceros puestos a disposición en el sitio web.
5.6. Pulseup Logistics S.L. se reserva el derecho a suspender el acceso al usuario sin previo aviso, de forma temporal o definitiva, así como a notificar a las autoridades cualquier actividad ilícita de la que tenga conocimiento.
“SEXTA” RECLAMACIONES
6.1. El usuario podrá remitir sus reclamaciones por correo electrónico a info@pulseupnutrition.com, indicando nombre, apellidos, producto/servicio y motivo de la reclamación.
6.2. En caso de producto defectuoso, Pulseup Logistics S.L. procederá a su reparación, sustitución, rebaja o resolución del contrato, sin coste para el consumidor. Se responderá a las faltas de conformidad manifestadas en un plazo de dos años desde la entrega, siempre que se comunique dentro de los dos meses desde que se tuvo conocimiento.
6.3. También se podrá reclamar por correo postal a Pulseup Logistics S.L., Calle de Sant Crispí 89, Terrassa 08222, utilizando el siguiente formulario:
* Servicio/producto adquirido:
* Fecha de adquisición:
* Nombre del usuario:
* Domicilio del usuario:
* Número de pedido:
* Motivo de la reclamación:
6.4. Existe también la plataforma de resolución de litigios de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr
“SÉPTIMA” JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
7.1. Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de litigio entre personas jurídicas, ambas partes se someterán a los tribunales de la ciudad de Madrid (España).
7.2. En litigios con consumidores, se atenderá a los Juzgados del domicilio del consumidor o del lugar de cumplimiento. También podrán acudir al Sistema Arbitral de Consumo regulado por el Real Decreto 231/2008.
“OCTAVA” POLÍTICA DE OPINIONES, PREGUNTAS Y COMENTARIOS
8.1. Pulseup Logistics S.L. permite a los usuarios realizar preguntas y valoraciones sobre los productos y servicios ofrecidos, siempre bajo las siguientes condiciones:
8.1.1. No se admitirán contenidos no relacionados con los productos o servicios del sitio web.
8.1.2. Se eliminarán comentarios con difamaciones, agravios o faltas de respeto hacia terceros o la empresa.
8.1.3. Se eliminarán también aquellos que contengan información engañosa o falsa, datos personales o que vulneren nuestra política de privacidad.
8.1.4. No se aceptarán comentarios con fines promocionales o considerados spam.
8.1.5. No se admitirán comentarios anónimos ni aquellos realizados por una misma persona con diferentes apodos.
NOVENA” VIGENCIA Y CONTACTO
9.1. En caso de que alguna cláusula sea declarada nula, las restantes seguirán vigentes e interpretándose conforme al espíritu del presente documento.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (REALIZACIÓN DE PEDIDO)
Estos términos y condiciones, junto con su confirmación de Pedido, constituyen un CONTRATO entre Pulseup Logistics S.L. y usted. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no deberá realizar su pedido.
“PRIMERA” INFORMACIÓN IMPORTANTE
1.1. Los productos cuyas características sean higiénicas son de uso personal e intransferible, por lo tanto si desea ejecutar el derecho a desistimiento dichos productos no deben haber sido utilizados. Para ello dichos productos dispondrán de un envoltorio que no puede haber sido abierto o manipulado para garantizar las medidas higiénicas necesarias para la devolución. Asegúrese antes de retirar el producto de su envoltorio de que está conforme con el producto y sus características.
1.2. Según las condiciones de uso de nuestra página web, al ser rechazado un envío por motivos personales del cliente, es responsabilidad del mismo hacerse cargo de abonar los portes de ida y vuelta del pedido.
1.3. En caso de no realizar el pago de los costes que el rechazo haya causado a Pulseup Logistics S.L., se considerará un pedido fraudulento y se procederá a la reclamación del importe con sus respectivos daños y perjuicios a través de un tribunal, identificando al responsable con los datos del cliente y/o la dirección IP del ordenador desde donde fue realizado el pedido.
1.4. Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civiles y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
1.5. Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.
“SEGUNDA” IDENTIFICADOR DEL COMPRADOR Y SERVICIOS OFRECIDOS
2.1. En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
Denominación social: Pulseup Logistics S.L.
CIF PROVISIONAL nº B22505267
Domicilio social: Calle de Sant Crispí 89, Terrassa 08222
Mail de contacto: info@pulseupnutrition.com
2.2. La actividad social a la que se dedica la empresa es la “Venta y distribución de productos de nutrición y equipamiento deportivo”.
2.3. Servicios ofertados en esta web: Venta de productos de suplementación deportiva y alimentación saludable / Venta de accesorios deportivos / Venta de ropa deportiva / Servicio de asesoramiento deportivo / Venta de entrada a eventos y seminarios.
“TERCERA” CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
3.1. Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe proporcionar la información correspondiente requerida para la correcta realización del envío de los productos y servicios disponibles en esta web.
3.2. La información para realizar el pedido que se proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Pulseup Logistics S.L. y puede ocasionar la posterior reclamación de los gastos y daños ocasionados por la cancelación del pedido.
3.3. Una vez efectuada la compra y realizado el pago (a excepción de pago a contrareembolso que no requiere confirmación del pago),Pulseup Logistics S.L. le remitirá por e-mail una confirmación de que su pedido está siendo procesado por nuestro almacén (pedido en preparación).
3.4. En el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas laborables desde que el pedido sea puesto en preparación, Pulseup Logistics S.L. le remitirá por e-mail una confirmación de que su pedido ha sido enviado (pedido en reparto).
3.5. Pulseup Logistics S.L. irá remitiéndole la información de la empresa de transportes que efectuará la entrega, así como el Nº de seguimiento de su pedido en el mismo momento que sea informado de que su pedido está en reparto.
3.6. Si no estuviera de acuerdo con los datos consignados o deseara cancelar su pedido podrá solicitar la modificación o la anulación del contrato y de su pedido antes de que este sea enviado.
3.7. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones de contratación como parte de la celebración del contrato.
3.8. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en este proceso constituyen la prueba de conformidad de la transacción por parte del cliente.